[perguntas frequentes]
Perguntas frequentes
[sobre a gardê]
O que a Gardê Studio faz?
A Gardê Studio faz gestão de redes sociais e posicionamento de marca para empresas de serviço. O trabalho vai da estratégia à execução: diagnóstico, posicionamento, identidade visual, roteiro, gravação, edição, publicação e acompanhamento de métricas. O studio fica em Brasília.
A Gardê é uma agência de marketing?
Na prática, sim: a Gardê assume o papel de departamento de comunicação da empresa, com estratégia, produção e gestão das redes. O nome "studio" vem do modo de trabalho. Cada cliente começa por um estudo do negócio, e o serviço é montado a partir dele, sem pacote fechado com cota de artes por mês.
Para que tipo de empresa a Gardê trabalha?
Para empresas de serviço que vendem confiança e especialização: escritórios de advocacia e contabilidade, clínicas e consultórios estabelecidos e empresas B2B institucionais. Entre os clientes estão a Delamôra Advocacia (direito imobiliário), a Egrégora Migration (direito migratório) e a equipe de automobilismo Powerdrift.
Vocês atendem fora de Brasília?
Sim. Estratégia, posicionamento e gestão de redes funcionam a distância para empresas de todo o Brasil. As gravações presenciais acontecem em Brasília.
[preços e etapas]
Quanto custa a gestão de redes sociais?
O valor é definido depois do diagnóstico, porque o serviço é personalizado para o que a empresa e as redes dela precisam. Na gestão mensal, pesam o número de redes, o volume de publicações e quanto vídeo será gravado. Como referência, a Consulta custa em torno de R$ 300 e o Método Gardê, em torno de R$ 5.000. Projetos maiores ou que exigem confidencialidade podem custar mais, e projetos menores, menos. A reunião inicial é sempre gratuita.
A primeira reunião é gratuita?
Sim. Na reunião inicial a Gardê conhece a empresa, os objetivos e os desafios, e você sai com uma primeira orientação sobre a sua comunicação, sem compromisso.
O que eu recebo na Consulta?
Um parecer sobre a comunicação da sua empresa: auditoria dos perfis ativos, análise de métricas e conteúdo, comparação com concorrentes do nicho e diagnóstico com os próximos passos. A Consulta serve para decidir com dados antes de investir em produção. Saiba mais sobre a consultoria.
O que é o Método Gardê?
É a consultoria de posicionamento da Gardê. A partir do estudo da empresa, do público e dos objetivos, define posicionamento estratégico, persona, tom de voz, identidade visual e arquitetura de marca, e inclui rebranding quando necessário. O resultado orienta tudo o que a empresa publica depois. Saiba mais sobre o Método Gardê.
Preciso passar por todas as etapas?
Não. Empresas com posicionamento e identidade consolidados podem contratar direto a gestão de redes. Quem chega com o problema bem definido pode ir da reunião inicial direto para o Método.
[execução]
O que está incluído na gestão de redes sociais?
A gestão cobre a comunicação nas redes de ponta a ponta: planejamento e calendário de conteúdo, roteiro e direção, gravação e edição de vídeo, criativos para tráfego pago e orgânico, copywriting e legendas, gestão de campanhas de anúncios, agendamento e publicação, SEO para blog e Google e acompanhamento mensal de métricas com ajuste de rota. O escopo exato e o valor são definidos de acordo com o que a empresa e as redes dela precisam. Veja como funciona a gestão de redes sociais.
Qual a diferença entre posicionamento de marca e gestão de redes sociais?
Posicionamento define o que a empresa comunica e para quem: público, diferencial, tom de voz e identidade. Gestão de redes é a execução diária disso: planejar, produzir, publicar e medir. Sem posicionamento, a gestão produz volume sem direção, e por isso a Gardê começa pela estratégia.
A Gardê grava e edita os vídeos?
Sim. Roteiro, direção, gravação e edição fazem parte da gestão. A equipe cuida também da preparação antes da câmera (enquadramento, áudio, luz e aparência de quem grava) para o vídeo corresponder à reputação da empresa.
A Gardê faz tráfego pago?
Sim. A Gardê produz os criativos dos anúncios (imagens, vídeos e textos) e configura e gerencia as campanhas nas plataformas de anúncio, como Meta Ads e Google Ads. Criativo e campanha seguem o mesmo posicionamento, e os resultados entram no acompanhamento mensal.
Em quanto tempo aparecem os resultados?
Em um trabalho contínuo de gestão, os resultados se consolidam em cerca de 6 meses. Em uma campanha com objetivo específico, como um lançamento ou uma ação sazonal, em cerca de 3 meses. A mudança de percepção do perfil começa já nas primeiras publicações, e os números são acompanhados mês a mês, com ajuste de rota.
[regras por setor]
Escritório de advocacia pode fazer marketing nas redes sociais?
Pode, dentro do Provimento 205/2021 da OAB. Conteúdo informativo é permitido, como explicar temas jurídicos, mudanças na lei e prazos. Anúncios pagos também são permitidos, desde que não mencionem honorários, não prometam resultado e não configurem captação de clientela. A Gardê planeja a comunicação de escritórios dentro desses limites.
Clínicas e médicos podem postar foto de antes e depois?
Podem, desde a Resolução CFM 2.336/2023, com condições: a imagem precisa ter caráter educativo, vir acompanhada de texto sobre indicações, resultados possíveis e complicações, não pode ser manipulada, não pode identificar o paciente e depende de autorização dele. A mesma resolução permite divulgar o valor da consulta. A Gardê aplica essas regras no conteúdo de clientes da saúde.